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¿Cómo obtener los códigos de respaldo de la cuenta de EA?

1. Vaya a “https://myaccount.ea.com”, inicie sesión en www.origin.com con el correo electrónico de su cuenta de Origin (EA) y la contraseña de Origin (EA).


2. Haga clic en "Códigos de respaldo" - "Ver" para obtener su código de respaldo, le pedirá que ingrese el código para bloquear el código de respaldo. Como siempre, puede recibir este código por correo electrónico, SMS o Google Authenticator. Obtén 6 códigos de guardado. 


3. Haga clic en "Ver" para obtener los códigos de respaldo. Asegúrese de que todos los códigos de respaldo que envíe no estén UTILIZADOS, también puede hacer clic en "Crear nuevos códigos" si todos están en uso.


4. En algunos casos, no tiene idea de cómo encontrar el código o puede haber perdido su teléfono inteligente o correo electrónico. En esta situación, puede ponerse en contacto con el soporte en línea de ea para obtener un código urgente. Te contamos como hacerlo:


(1) Ve a EA Help Center “https://help.ea.com/en/help/faq/using-ea-help/”


(2) Elige tu juego y plataforma


(3) Elija la opción de contacto


(4) En la página siguiente, elija chat.


(5) Geben Sie die Informationen wie folgt ein und klicken Sie auf "Jetzt chatten".


(6) Jetzt können Sie mit dem Online-Support von ea chatten. Sie können ihnen sagen, dass Sie keine Ahnung haben, wie Sie Ihren Code erhalten. Und Sie können ihn bitten, Ihnen einen dringenden Code zu geben. Dann können Sie diesen dringenden Code verwenden, um Ihre gebundene E-Mail / Ihr gebundenes Telefon so zu ändern, dass Sie neue Codes erhalten können.